成都出现“最有个性官方网站” 不删骂娘帖(图)
发布日期:2021-07-20 02:48   来源:未知   阅读:

  香城新都网是成都新都区政府的官方网站,这家网站被网民称为“最务实也最有个性的官方网站”。网友称他们不推诿、不隐瞒、直击问题,有理有据,务实且幽默,更没有官架子。对此,工作人员表示,很多地方都在搞网上信访,但有两条是别人很难做到的:第一,有信必复,力求满意;第二,从不删帖,不管是批评的,监督的,甚至骂娘的…[我来说两句]

  华西都市报记者(下简称记):给书记区长信箱的信件中,很多涉及到投诉、批评,甚至是对某些部门的曝光,对于这些帖子,你们如何处理,会不会为了顾及他们的面子而“隐藏”甚至删除?

  杨建珍(下简称杨):从来不删帖子。进来骂娘的这些我们都公开发布出去。比如反映我们计生服务站的服务态度不好,还有反映工商啊、政务中心服务态度不好,有一些(人)语言还很粗鲁,(但)我们也不回避。

  当然,对这种(指语言粗鲁的)人的问题,我们会在后面都加一句“反映问题请使用文明语言”。我觉得这也是对老百姓正面的引导和教育。

  记:但是有些批评和曝光会让很多部门脸上挂不住的。他们会不会要求你们“手下留情”?

  杨:从来没有,每一个部门,就算被骂得最凶的(也不会要求删帖),比如交通局就被骂得最惨,因为他们做的事情最多。

  记:你刚才说的这些政府的透明度确实是需要一定胆量。你们这种胆量来自何处?

  杨:当年李仲彬书记在的时候,就提出了打造阳光政府,这是一个传统。现在的党委政府一样很开明,我们只定了一个大的原则,就是容易引起社会不稳定的不公开,其他没有什么不可以公开的。

  记:你做信访工作十五六年了,开通书记区长信箱之后,你觉得以前和现在比,有什么变化?

  杨:现在我觉得很多的矛盾是化解在了萌芽状态。现在老百姓有什么问题,只要打开电脑,就可以向政府部门反映,我们马上就可以调查处理,问题或矛盾就不会像过去那样积压下来。

  同比我们的传统信访这一块,目前是逐年呈现下降趋势,传统的信访2008年我们是4668件,2009年是3890件,今年到现在只有1000多件。群体性的集体上访下降了,来访的很少了。

  记:网民称,你们的回复有很多个性化语言,很幽默,这是你们故意追求的吗?比如“判定是否贪污不能以身体胖瘦为依据”。

  杨:实际上我加这句话的意思一方面是带有一点调侃的意思,幽默一点,另一方面是拉近和老百姓的距离。人自古以来不可貌相,不一定长得胖的就是贪官,贪官里面也有瘦的,重要的是要讲证据,不能用胖瘦来判断人家。这是对大家的一个引导。

  跟老百姓打了这么多年交道,我知道他们想什么,说什么话他们心里更明朗一些,所以有的时候我觉得可以个性一点,但不是刻意,是恰到好处。如果有一些语言用得文绉绉的话,老百姓很难懂的。宝马论坛平码论坛高手。这不是我们的追求。

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